【月薪資】基本工資+業(yè)績(jī)提成
【崗位概要】負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日常銷(xiāo)售服務(wù)工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),問(wèn)題解答,負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún),促使買(mǎi)賣(mài)的成交。
【任職要求】
1.年齡32歲以下,中專(zhuān)以上。
2.1年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3.打字速度快,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢(xún)問(wèn)題。工作主動(dòng)熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力,熟悉平臺(tái)的買(mǎi)賣(mài)操作流程。
4.能即時(shí)回復(fù)客人提供售前、售中、售后服務(wù)。熟悉公司產(chǎn)品,能熟練解答客戶(hù)提問(wèn),推介產(chǎn)品,促進(jìn)銷(xiāo)售訂單生成等相關(guān)流程。
5.身體健康、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、敬業(yè)、勤奮、責(zé)任心強(qiáng)
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