工作職責(zé)：
1、回訪客戶滿意度，將車間或前臺的問題逐一記錄并匯總；
2、定時(shí)電話提醒即將到期做首保的客戶；
3、及時(shí)處理客戶的建議、投訴，解答問題和意見，記錄整理及匯報(bào)。

崗位要求：
1、活潑開朗，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好溝通協(xié)作能力；
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
3、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴；
4、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！