崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司桌面辦公電腦、一體機(jī)和辦公軟件的支持，包括安裝、配置及故障排查。
2、負(fù)責(zé)公司電話、IP電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、掃描槍、工業(yè)PDA等外設(shè)設(shè)備的維護(hù)，包括軟、硬件故障的排查、配置及安裝。 
3、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、路由器、交換機(jī)、無(wú)線AP等設(shè)備等外設(shè)設(shè)備的維護(hù)，包括軟、硬件故障的排查及巡檢。 
4、確保IT資產(chǎn)的可用性，準(zhǔn)確性，定期對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。 
5、確保用戶滿意，及時(shí)處理工單解決問(wèn)題。 
6、協(xié)助對(duì)用戶請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)、分類及跟蹤。 
崗位要求:
1、本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、有豐富的桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有VIP客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速解決各種桌面疑難問(wèn)題；
3、熟練掌握路由器、交換機(jī)、無(wú)線AP等設(shè)備相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 
4、能獨(dú)立解決EUC及周邊外設(shè)軟、硬件常見(jiàn)故障，能獨(dú)立解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟、硬件常見(jiàn)故障。
5、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！