崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，組織制定物業(yè)部的月度、年度工作計劃，協(xié)助各項目經(jīng)理根據(jù)實際情況的變化修訂工作計劃，推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；
2、對所轄物業(yè)項目實施綜合管理；
3、培訓(xùn)、指導(dǎo)本部門人員，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和工作效率；
4、關(guān)注業(yè)務(wù)拓展工作，在維護(hù)好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作及處理客戶的投訴；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有項目經(jīng)理證者優(yōu)先；
3、具有五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有參與物業(yè)競標(biāo)經(jīng)歷；
4、熟悉國家物業(yè)管理知識及物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)；
5、熟悉物業(yè)項目運作各環(huán)節(jié)的流程；
6、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織能力和沖突管理能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，良好的文字和語言表達(dá)能力。
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