崗位職責：天貓客服/淘寶客服/京東 客服/網店客服任職資格：有1年以上的網店客服經驗，打字速度快,具有相對敏捷的營銷思維，對客戶刁鉆的問題，有獨特的應對能力！能夠游刃有余的促進客戶成交，有強大的心里承受能力，有耐心，有決心，有毅力，有能力處理任何情況下產品的售后問題，腦子要轉得快，舉一反三，夠機靈，有獨特應答能力，本公司客服的考核指標zui重要的是【轉化率】【銷售額】【響應時長】，大體是按照這三項算提成。**收兩類人：一、有工作經驗的，性格外向的，聽得進改進建議的二、應屆生必須要腦袋轉得快的，思維活躍，要想到下一步客戶怎么問，我要怎么回答，要有一定的意識，能參透客戶后續(xù)大概如何提問，性格外向開朗，抗壓能力強，自己平時的打字習慣是，別人發(fā)一句，你發(fā)十幾句過去，熱心腸，樂于助人工作時間：單休+法定節(jié)節(jié)日調休福利情況：逢年過節(jié)有福利，日常工作中經常組織戶外拓展游玩。
薪資說明：底薪+提成（上不封頂）
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！