崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,貨物跟蹤及理賠,及客情維護(hù);
2、按規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行客服流程,并不斷完善服務(wù)質(zhì)量;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
要求:
1.年齡在20-30歲之間,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,****不限。
2.責(zé)任心強(qiáng),上進(jìn)心及學(xué)習(xí)能力強(qiáng);工作細(xì)心主動,良好的溝通能力。
3.電腦操作熟練,能熟練使用常用辦公軟件如word,excel,ppt等。
3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,人際關(guān)系好。
福利待遇:
1、薪資2400-3000元,具體視能力而定,有月度達(dá)標(biāo)獎,年度績效獎等;
2、入職培訓(xùn),及不定期開展在職技能提升培訓(xùn)。
3、節(jié)假日福利,中秋節(jié)發(fā)放月餅,傳統(tǒng)節(jié)日加餐聚餐等;
4、年底休假長達(dá)15-20天;
5、包吃,午餐及晚餐
上班地址:南寧安吉大道68號亞訊物流園,聯(lián)系電話:18078130030莫經(jīng)理
晉升方向:見習(xí)客服專員-客服專員-客服主管
我們的團(tuán)隊(duì)年輕富有活力,有朝氣,在這里,公司的發(fā)展壯大離不開每個員工的共同努力,在這里,享受溫馨和諧的工作氛圍,歡迎加入德創(chuàng)大家庭!
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