崗位職責(zé):
1、物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綜合商業(yè)物業(yè)的管理,包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、安全防范等。制定物業(yè)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)運(yùn)營的正常和高效。
2、資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)的管理,包括物業(yè)租賃、租金收取、物業(yè)維修和改建等。定期進(jìn)行資產(chǎn)評估和報告,確保物業(yè)價值的保值和增值。
3、人員管理:負(fù)責(zé)人員的管理和培訓(xùn),包括物業(yè)維修人員、客服人員、工程部門人員、綠化人員、清潔人員、保安人員等。通過有效的人員管理和培訓(xùn),提高物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。
4、預(yù)算管理:負(fù)責(zé)預(yù)算管理,包括制定年度預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督等。通過有效的預(yù)算管理,確保物業(yè)運(yùn)營的可持續(xù)發(fā)展。
5、客戶服務(wù):負(fù)責(zé)客戶服務(wù),包括租戶服務(wù)、客戶投訴處理等。通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高物業(yè)的租賃率和客戶滿意度。
6、危機(jī)管理:負(fù)責(zé)危機(jī)管理,包括突發(fā)事件處理、安全應(yīng)急處理等。通過有效的危機(jī)管理,確保物業(yè)運(yùn)營的安全和可靠。
7、法律合規(guī):負(fù)責(zé)法律合規(guī),包括物業(yè)法規(guī)和政策的遵守、涉訴案件的處理等。通過嚴(yán)格的法律合規(guī),確保物業(yè)運(yùn)營的合法性和規(guī)范性。
8、團(tuán)隊建設(shè):負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),包括團(tuán)隊文化建設(shè)、員工激勵和獎懲等。通過有效的團(tuán)隊建設(shè),提高員工的工作積極性和效率。
9、團(tuán)隊搭建:負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體物業(yè)公司團(tuán)隊架構(gòu)的搭建、管理體系、制度、規(guī)范的組建及完善。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先慮;
2、年齡35-45歲,學(xué)歷及經(jīng)驗特別**者可以適當(dāng)放寬年齡的要求;
3、有商業(yè)綜合體物業(yè)經(jīng)理5-10年以上工作經(jīng)驗,強(qiáng)管理及執(zhí)行力,具備商業(yè)物業(yè)管理公司團(tuán)隊從0-1搭建的經(jīng)歷,持物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
4、熟悉國家法律、法規(guī),物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)、行業(yè)政策及管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有較好理論功底;
5、熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng)、裝飾裝修,消防等自動控制系統(tǒng);熟悉消防相關(guān)規(guī)范、施工驗收設(shè)計規(guī)范;精通機(jī)電、暖通、強(qiáng)弱電設(shè)備的運(yùn)維;能熟練使用Office專業(yè) 辦公軟件;
6、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有服務(wù)意識和成 本意識,具備較強(qiáng)的項目推動和成本管控能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強(qiáng);
7、具備強(qiáng)溝通及協(xié)調(diào)能力,邏輯思維縝密,過往至少管理過200人以上的物業(yè)團(tuán)隊。
聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!