物業(yè)區(qū)域管家 3.5-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6707元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。
    2、受理住戶裝飾報修申請,并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)督巡檢,糾正違規(guī)行為。
    3、負責協(xié)助業(yè)主辦理收樓手續(xù)
    4、協(xié)助完成各項驗收工作。
    5、負責所轄區(qū)域各類物業(yè)管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作。 
    6、處理客戶投訴/建議,受理用戶投訴,及時填寫記錄,協(xié)調并跟蹤處理情況,并在規(guī)定時間完成回訪
    7、負責管理區(qū)域內的客戶關系維護;
    8、負責管理區(qū)域內環(huán)境、安全、技術人員工作協(xié)調等;
    9、負責管理區(qū)域內社區(qū)文化活動組織和實施;
    10、與業(yè)主保持良好的關系,與服務中心及職能部門相關崗位保持良好的溝通;
    任職要求
    1、物業(yè)管理等相關專業(yè)?埔陨蠈W歷優(yōu)先考慮;
    2、具有中山大型商住小區(qū)經驗優(yōu)先考慮;
    3、具有較強的溝通協(xié)調能力,電腦操作熟練;
    4、善于處理業(yè)主投訴,懂得突發(fā)事件處理流程;
    5、具有交樓、裝修管理經驗。
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