1、負責接待來訪業(yè)主咨詢、報事報修、投訴等工作，對日常報修單及時跟進，并將維修中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋至有關部門進行改進，協(xié)助客戶部負責人解決相關問題，并做好相關記錄，進行數(shù)據(jù)梳理
2、辦理業(yè)主零星交付手續(xù)、二手房交付手續(xù)、車位交付辦理、車位租賃服務、機動車輛信息錄入、房屋租賃服務，收集、保管業(yè)主資料及寄存的裝修鑰匙
3、辦理業(yè)主裝修手續(xù)，為裝修人員辦理臨時出入證，向客戶發(fā)放《裝修須知》，同時告知裝修注意事項: 違規(guī)材料等，并解答有關裝修問題，請各部門主管對裝修申請進行審批，并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜:負責對客通知的打印、分發(fā)客服管家和存檔:
4完成部門負責人及公司領導交予的其它工作協(xié)助客服管家共同跟進物業(yè)費收繳工作:
5、收集業(yè)主反饋的房屋返修問題，整理成表，反饋地產(chǎn)處理:
6、業(yè)主家人或者租戶搬離小區(qū)的物品進行核實，電話與業(yè)主反饋，待業(yè)主同意后開具物品放行條進行放行:
7、完成部門領導交辦的其他工作事項;
文員
1、負責辦公室行政事務管理，處理日常行政事務
2、庫房管理，日常出入登記工作，對庫房使用進行優(yōu)化，從而節(jié)省租賃成本
3、負責公司人事行政規(guī)章制度的解釋工作
4、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作
5、負責項目部固定資產(chǎn)的管理，并做好每月季度一次的核查，物資的出入庫管理
6、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作
7、組織公司內(nèi)部各項集體活動
8、完成公司領導交辦的其它工作
35周歲及以下，五官姣好，有親和力，能吃苦耐勞，身高1.65米以上
這個崗位屬于鷹潭銘欣物業(yè)管理有限公司，上班地點在銘欣.公園首 府，面試地點是在銘欣,公園大觀營銷中心
聯(lián)系電話：15107015213（黃女士）

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！