職能要求
1、統(tǒng)籌售后部門相關(guān)工作：協(xié)助機修人員處理相關(guān)維修工作；客服人員相關(guān)工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門間溝通工作。
3、定期反饋客戶意見或建議，包含產(chǎn)品質(zhì)量改善或服務(wù)質(zhì)量提升相關(guān)內(nèi)容，提交改善方案。
4、作為對外橋梁參與客戶溝通工作與處理突發(fā)事件。
5、處理客訴：組織公司內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，對售后客訴實施調(diào)查分析，并形成報告，交由廠長。
公司主品為繡花機設(shè)備。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！