崗位職責(zé)
1、執(zhí)行商場(chǎng)接待服務(wù)規(guī)范，跟進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目物料及設(shè)備需求，確保服務(wù)項(xiàng)目的有效實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)檢查商場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋；
3、搜集、整理商品及促銷(xiāo)活動(dòng)信息，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要，以營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境為目的；
4、為顧客提供促銷(xiāo)信息、尋人啟示、失物認(rèn)領(lǐng)等廣播服務(wù)，要求廣播準(zhǔn)確及時(shí)；
5、負(fù)責(zé)廣播設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)；
6、對(duì)廣播的效果進(jìn)行滿意度調(diào)查并撰寫(xiě)報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)各類禮品的派發(fā)及登記，收集并反饋顧客的意見(jiàn)及建議。
崗位要求
1、教育背景：高中或中專及以上學(xué)歷；
2、任職能力要求：
（1）形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音和微笑甜美，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力；
（2）掌握一定的商業(yè)技能知識(shí)（如數(shù)字的大寫(xiě)、計(jì)量單位的換算等）；
（3）具備一定的寫(xiě)作能力，能獨(dú)立擬定廣播稿；
（4）工作積極熱情，有較高的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，具備較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！