崗位職責：
1.負責接聽并處理客戶反饋的咨詢，記錄客戶咨詢內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2.確保客戶問題快速、圓滿解決，保障客戶滿意度。

任職要求：1、學歷不限，專業(yè)不限，性別不限，年齡18-35周歲(有客服經(jīng)驗可放寬)。
2、普通話標準，吐字清晰流暢，良好的語言表達能力和理解能力，情緒控制能力較強。
3、積極主動，服務(wù)周到親切，善于傾聽，應(yīng)變能力強，對待客服問題能耐心解答。
4、會基本的電腦操作，會打字（30-60個/分），對日常辦公軟件熟練。
薪資福利：
雙休+法定假日休息+旅游團建活動+節(jié)日福利，綜合薪資3500+。
有管理能力者可第二個月晉升管理崗，額外享有管理績效工資。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！