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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):工程/制造/機械,國家機關(guān)/公共事業(yè)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負責(zé)客戶關(guān)系的維護,關(guān)注客戶動態(tài),及時了解客戶需求,推動客戶續(xù)簽及增購;(toG)
    2.負責(zé)公司SaaS產(chǎn)品的實施,包括業(yè)務(wù)需求調(diào)研.差異分析,提供專業(yè)的解決方案,并提供系統(tǒng)初始化.用戶培訓(xùn).上線答疑等;
    3.負責(zé)中大型項目的實施支持與項目管理,推動高復(fù)雜高難度項目驗收;
    4.給客戶提供高質(zhì)量服務(wù),幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過數(shù)據(jù)洞察客戶業(yè)務(wù)問題,給出專業(yè)意見,幫助客戶業(yè)務(wù)成功;
    5.參與團隊內(nèi)部學(xué)習(xí)及分享,為團隊高速發(fā)展貢獻力量。
    任職要求:
    1.本科及以上學(xué)歷(**者可放寬至大專),5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
    2.有SaaS產(chǎn)品實施、項目管理、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)軟件工作實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3.對客戶成功有一定理解,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,具備移動互聯(lián)思維,有創(chuàng)新意識;
    4.具備較強溝通表達能力.良好的客戶服務(wù)意識.超強責(zé)任心.較強的學(xué)習(xí)能力,對工作和事業(yè)有挑戰(zhàn)欲。
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