崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及營銷策略，完成公司分配的銷售任務(wù)KPI；
2、提供給客戶優(yōu)質(zhì)完善的客戶售后服務(wù)，及時(shí)跟蹤及處理入住客戶的投訴反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表，每周反饋新的跟進(jìn)信息；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售團(tuán)隊(duì)的配合，其他成員的后臺(tái)支持；
5、對已有客戶定期回訪，并保持溝通挖掘客戶深層次業(yè)務(wù)需求；
6、通過微信，電話，網(wǎng)絡(luò)等途徑邀請客戶參加公司每周舉辦的母嬰課堂的講座；
7、根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)邀約有簽約意向的準(zhǔn)客戶；
8、老客戶的維護(hù)，促使老客戶介紹新客戶，促成老客戶二次成交；
9、積極參與部門培訓(xùn)，周例會(huì)，積極有效的優(yōu)化個(gè)人營銷話術(shù)，及談單話術(shù)，努力促成簽單
熟練掌握房間特色賣點(diǎn)；及時(shí)總結(jié)、整理并更新與其他月子中心之間的對比情況，保持資料準(zhǔn)確性，避免出錯(cuò)；
10、定期對個(gè)人銷售數(shù)據(jù)、業(yè)績進(jìn)行整理與分析，找出問題，并匯報(bào)上級(jí)提出合理建議；
11、對于公司規(guī)定的每個(gè)客戶執(zhí)行的贈(zèng)送禮品/服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行控制，按照實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
12、對重點(diǎn)客戶的檔案資料管理，嚴(yán)格執(zhí)行客戶信息保密制度，嚴(yán)禁私下對客戶進(jìn)行推銷除公司以外的產(chǎn)品；
13、參加周管理例會(huì)，正確了解公司發(fā)展動(dòng)向，并在會(huì)議上總結(jié)上周工作情況，提出下周工作計(jì)劃，按照計(jì)劃遵照執(zhí)行
14、每日對遇到的工作問題跟進(jìn)和總結(jié)，并對其中提出的問題討論解決
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1、高中以上學(xué)歷；
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，樂于接觸新事物，勤于學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，抗壓力能力強(qiáng)；
4、熱愛銷售工作，具有高度敬業(yè)的精神，吃苦耐勞, 高效守信。    
5、熟悉廣告法及國家相關(guān)的法律法規(guī)等知識(shí)、熟悉合同的簽訂與管理；
6、熟悉月子中心的特色服務(wù)和客戶的體驗(yàn)，能生動(dòng)貼切地向客戶解說套餐內(nèi)容，引起消費(fèi)欲望；
7、能熟練使用一般的office辦公軟件工作；
8、具備良好的心理素質(zhì)+學(xué)習(xí)能力+行動(dòng)力。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！