1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
6、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息；
薪資福利：月休8天，入職購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn)1金。法假3倍工資。
工資：底薪+營(yíng)收提成+好評(píng)提成+升級(jí)提成

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