要有酒店前臺(tái)或者收銀經(jīng)驗(yàn)，無經(jīng)驗(yàn)勿擾
工作職責(zé)：
1.為客人辦理入住登記手續(xù)，及客人轉(zhuǎn)房、續(xù)住手續(xù)；
2.為客人做好結(jié)賬工作；
3.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)傳達(dá)；
4.完成上級(jí)主管交辦的其他工作；
5.認(rèn)真聽取賓客意見，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給上級(jí)；
6.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，時(shí)刻保持儀表整潔
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！