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招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、熟練使用旺旺聊天工具與客戶溝通;了解并分析客戶需求,做好售前服務(wù)工作; 
    2、妥善處理售后服務(wù)工作;并有獨立解決問題的能力; 
    3、熟悉公司的產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售 
    4、建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng); 
    5、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意; 
    6、做好客戶詢價等疑問工作,引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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