體驗助理 2-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 3932元/月
每周雙休公積金年假工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險包吃包住宿班車接送...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1)熟悉戶外崗位職責(zé)、早晚班工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)完成各班次工作。
    2)熟悉溫泉及度假區(qū)其他相關(guān)部門的基本信息,積極向客人推薦相關(guān)產(chǎn)品。
    3)與戶外其他崗位員工保持良好的溝通,積極與其他崗位同事配合工作。
    4)積極參加部門或度假區(qū)組織的活動,不斷擴(kuò)大交際面。
    5)熟悉泡浴溫泉基本知識、湯池功效、注意事項及湯池水質(zhì)衛(wèi)生的保障措施。
    6)熟悉溫泉湯池各設(shè)施設(shè)備位置、功效、并熟練掌握簡單的設(shè)備操作和電源開關(guān)。
    7)為泡浴溫泉的客人提供細(xì)致、周到的服務(wù),積極為客人介紹相關(guān)信息,預(yù)知客人的需求,做到超前服務(wù)。8)積極巡查各區(qū)域客人泡溫泉狀況,提醒客人控制泡溫泉時間,注意多休息補(bǔ)充水分,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)處理。
    9)參加每日班前班后會,積極接受溫泉主管的工作安排,并及時匯報當(dāng)天工作情況。
    10)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
    11)認(rèn)真執(zhí)行藥材的投放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、部門管理制度等。
    12)監(jiān)察溫泉各湯池的水溫水質(zhì)及周邊情況,積極與水質(zhì)處理員保持溝通,及時處理相關(guān)問題。
    13)積極完成上級交辦的其他任務(wù),并及時作以反饋。
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