崗位職責(zé)
1.向船公司訂艙；根據(jù)客服員的要求發(fā)放S/0或《放柜通知書》；
2.向船公司申請辦理延遲截關(guān)、截重以及目的港免費堆存期等手續(xù)；
3.審核托運單等托運資料的準(zhǔn)確性，保證托運單證符合公司要求；
4.確認(rèn)客戶服務(wù)需求的內(nèi)容及相關(guān)信息；
5.跟進(jìn)自拖自報結(jié)委托的重柜回場和海關(guān)放行情況；
6.接受客戶咨詢，解答客戶疑問；向客戶積極反饋操作信息，協(xié)調(diào)操作事宜；
7.核對并繕制提單及相關(guān)運輸單證；向船公司提供文件補(bǔ)料；核對并確認(rèn)非月結(jié)客戶的應(yīng)收費用；
8.按信控指令辦理放貨手續(xù)；核對和收集船公司要求的證明文件。
9.完成上級交付的其他工作。
任職要求
◆教育水平： 大專以上學(xué)歷
◆專業(yè)要求： 專業(yè)不限
◆工作經(jīng)驗： 有一年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗
◆知識技能： 對貨運知識、貨運條款有一定的了解，具有一定的專業(yè)知識水平
◆計算機(jī)技能：熟悉OFFICE應(yīng)用軟件
◆語言技能： 有一定的英語水平,能用英語與海外代理進(jìn)行郵件溝通
◆應(yīng)具備的能力素質(zhì)：有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致有條理性，有很好的人際溝通能力和執(zhí)行能力；具有一定的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力
◆自然條件（性別、年齡等）：
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！