售后服務(wù) 面議 有料
該崗位平均薪資 4562元/月
社會保險每周雙休年終獎...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、主要負責(zé)替客戶辦理壽險售后理賠及保全業(yè)務(wù)包括對其的后期跟蹤。
    2、對售后部相關(guān)人員進行培訓(xùn)、激勵、評價和考核;
    3、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
    4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);
    5、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議;
    任職資格
    1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先;
    2、良好的統(tǒng)籌、溝通能力,具有良好的管理水平,和流程規(guī)劃設(shè)計能優(yōu)先考慮;
    3、溝通、表達能力強,熟悉售后相關(guān)業(yè)務(wù)工作及相關(guān)流程;
    4、能獨立開展工作,具有較強突發(fā)問題處理經(jīng)驗和能力。
    上班時間:
    周一至周五,上午8:30-12:0下午2:30-5:30
    周末雙休,其它法定節(jié)假日正常休息。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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