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該崗位平均薪資 4571元/月

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,批發(fā)/零售,汽車(chē)/摩托車(chē)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、及時(shí)收集整理維修服務(wù)信息,及時(shí)回訪(fǎng)來(lái)店維修客戶(hù),做好回訪(fǎng)記錄,將客戶(hù)意見(jiàn)整理上傳,妥善辦理抱怨客戶(hù)的投訴;
    2、負(fù)責(zé)管理售后服務(wù)專(zhuān)用郵箱,每天定時(shí)查收郵件;
    3、按照廠(chǎng)家的要求按時(shí)提交各類(lèi)信息反饋報(bào)表;
    4、負(fù)責(zé)客戶(hù)跟蹤服務(wù),并作相關(guān)記錄,遇到重大投訴及時(shí)報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人;
    5、整理歸檔車(chē)輛的維修檔案,做到查詢(xún)方便、及時(shí)、準(zhǔn)確。
    任職資格:高中以上學(xué)歷,有良好的溝通技巧,親和力較強(qiáng)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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