1.熟悉游戲系統(tǒng)及游戲玩法，新服開始充當(dāng)新手指導(dǎo)員的職責(zé)。
2.客服服務(wù)能力，GS服務(wù)對(duì)象為付費(fèi)用戶及大額付費(fèi)用戶，服務(wù)態(tài)度與能力一定程度決定大客戶的去留，所以需要很強(qiáng)的客服服務(wù)能力。
3.銷售能力，GS需要進(jìn)行大量付費(fèi)引導(dǎo)工作，所以一定要有一定銷售經(jīng)驗(yàn)與銷售技巧。
4.收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力，以文檔形式記錄用戶需求、用戶意見。
5.發(fā)現(xiàn)、處理客戶問題能力，可以處理重要用戶的游戲問題，令用戶接受、滿意的處理問題方式，做好用戶維
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！