崗位職責(zé):
公司一手d1單
1.通過電話、短信、信函等方式,核實(shí)客戶相關(guān)信息,了解欠款原因和收入來源。
2.獲取、更新客戶資料,例如**新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3.了解逾期欠款借款人的實(shí)際情況和困難,緊密跟進(jìn),提出解決方案來幫助及督促當(dāng)事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4.不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標(biāo),每日、每月定期向主管匯報(bào)工作情況;
5.嚴(yán)格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開展法律調(diào)查及催收的工作。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及電話溝通技巧,18-30歲
2.****不限,普通話流利,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,有良好團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有良好的品德,較強(qiáng)的溝通能力,談判能力;
4.有相關(guān)電催工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!