1.懂得站在客戶的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、做事情;
2.有良好的自信心,有奮斗目標(biāo);善于用文字和語(yǔ)言與相關(guān)部門(mén)及客戶溝通。
3.熟悉業(yè)務(wù)訂單接單到生產(chǎn)排期中的各個(gè)操作流程;
4.熟知制造類工廠的生產(chǎn)能力評(píng)估及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排;
5.對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來(lái)源及成分;知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,質(zhì)量,便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通;
6.具備一定的親和力,與各部門(mén)的人員能打成一片,使其自覺(jué)完成客戶訂單夠2
7.能夠積極主動(dòng)處理好與客戶,與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。
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