客服管家經(jīng)理/主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4571元/月
年假工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)社會(huì)保險(xiǎn)...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    針對客戶需求,為客戶提供便捷、高品質(zhì)、良好體驗(yàn)的客戶服務(wù),贏得客戶信任,**終實(shí)現(xiàn)客戶滿意及創(chuàng)造收入的核心目的。
    1、客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制,建立、推進(jìn)、改善客戶關(guān)系;
    2、完成年度客戶滿意度目標(biāo);
    3、對項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé)。
    任職要求:   
    1、大專及以上學(xué)歷;物業(yè)管理、酒店管理、營銷類專業(yè)尤佳;
    2、4年以上品牌物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
    ****不限,年齡26周歲以上;身體健康性格開朗、樂觀、穩(wěn)重、有良好的職業(yè)道德,具備一定的服務(wù)禮儀、普通話流利;
    3、能承受高壓的工作狀態(tài),有獨(dú)立擬定客服體系的工作經(jīng)驗(yàn)。
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  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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