工作概述:主要負責對酒店的營運收入進行審核,監(jiān)督。對前臺收銀進行財務相關培訓,并實施行政管理。核查酒店當日前臺和保安部交來的各種賬單、票據、結算憑證是否齊全
主要職責:
1.在財務經理的直接領導下,負責酒店營業(yè)報表的制作及審核。
1.1手工編制酒店營業(yè)收入報表(住客數、其他收入、客源種類、房型、會員卡)
1.2審核酒店營業(yè)收入日報表(公式、收入、售房數、平均房價、永利卡收入)
2.負責財務結算工作與各部門工作的協調。
2.1銷售部與前廳部的賬務處理
3.負責前臺賬款結算、房務入賬的全部工作內容的督導。
3.1離店客人賬務(結算方式是否錄入正確、所產生費用是否已結清、離店時間是否按酒店規(guī)定執(zhí)行)
3.2客人消費房務迷你吧商品是否有填寫相關憑據客人簽字確認;是否有錄入系統(tǒng),項目名稱是否正確
4. 檢查前臺外幣兌換、現金管理制度、銀行信用卡使用執(zhí)行情況,賬單及發(fā)票管理情況,檢查保安部現金管理制度及發(fā)票管理。
4.1檢查前臺收銀執(zhí)行情況,不定時抽查前臺、保安備用金以及盤點前臺各種有價票券
4.2上交離店客人賬務是否齊全
4.3審核前臺發(fā)票,票號是否錄入系統(tǒng),有無多開、虛開情況
4.4審核銀行卡單是否齊全
4.5審核儲值卡單是否齊全,儲值卡消費單是否有錄入系統(tǒng)
4.6核查酒店當日保安部交來的報表、票據是否齊全,收費是否和停車系統(tǒng)相符,免費車輛手續(xù)是否符合規(guī)定。
5.審核掛賬單,負責前臺的賬單復查工作。
5.1掛賬單是否有掛賬權限,有效簽單人簽字
5.2掛賬單位、金額是否正確
5.3餐費轉房賬是否有客人簽字,單據是否齊全
6.經常與前臺經理和客房經理和主管以及大堂值班保持聯系,掌握客人的動向及付賬情況,以避免發(fā)生跑賬、漏賬及壞賬損失。
7.審核房態(tài)差異、在住客人明細。
7.1使用OPU系統(tǒng)審核房態(tài),防止前臺收銀員與房務人員有舞弊現
象;前臺收銀員是否按酒店zui新價格體系執(zhí)行
8.向財務經理報告住房客人拖欠賬項的金額、時間、結算明細賬和解決措施。
9.檢查現金收付款及試算平衡表是否正確,確保各種數字準確無誤。
10.審核宴請單是否完備和符合規(guī)定。
10.1各**房券
10.2升級銷售有無折扣單
11.向財務經理報告所屬員工的工作表現,評定員工獎懲和晉升情況解決客人在結算工作中的投訴其他相關問題。
12.月初將審核無誤傭金等數據提供給會計入賬。
12.2計提前臺永利卡儲值、58元套券、首晚售房等提成
12.3客房計件提成
13.月中審核酒店暫離賬
13.1前臺暫離賬務
13.2客戶經理擔保掛賬暫離賬
14.核查前臺待結賬單
15.核查會議費
15.1檢查是否有會議單
15.2檢查會議是否超時,收費是否正確
16.月末對客房迷你吧進行盤點
16.1編制客房迷你吧盤點表
17.完成財務經理安排的其他工作。
任職資格:
教育背景:
財經類中專以上學歷。
培訓經歷:
接受過酒店管理軟件知識等方面的培訓。
經驗:
1年以上高**酒店同崗位工作經驗。
技能技巧:
了解酒店收銀工作程序和審計工作程序
熟悉酒店管理軟件的使用;
態(tài)度:
工作細致、嚴謹具有較強的工作熱情和責任感。
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