崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
2．負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審
3．負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作
4．負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作
5．負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
6．負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；男女不限。
2、具有五年以上售后服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間：
8小時(shí)/每天   6日/周
薪酬待遇：
年薪10萬(wàn)+分紅，適時(shí)調(diào)薪制度。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！