崗位職責：1、熟悉保修及索賠政策、相關規(guī)定及工作程序；
2、負責維修部的維修索賠業(yè)務，判斷來車故障現(xiàn)象是否屬于三包范圍，完成索賠相關事宜；3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶正當利益，負責對客戶的解釋工作；
4、對索賠項目進行檢查分析、協(xié)助財務人員與工廠結(jié)算首保和三包費用；5、與工廠就索賠信息和政策進行定期的溝通。7、負責車輛首保的信息上報工作；8、按工廠要求、收集、反饋車輛質(zhì)量問題；9、負責管理索賠舊件記錄管理，建立索賠件臺賬。
 任職資格：
1、熟悉汽車結(jié)構(gòu)與工作原理。
2、計算機運用熟練、有檔案管理經(jīng)驗、有一定的汽車維修和故障判斷能力，準確描述故障、簽定舊件。
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作細致認真；
4、一年以上的三包索賠經(jīng)驗。
5、具有C1及以上駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
薪酬：底薪+提成
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！