前廳部經理 7-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 5780元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

     崗位職責:
    1.健全各種問訊資料。
    2.掌握客房預訂情況,向前廳經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。
    3.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
    4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
    5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
    6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
    崗位要求:
    1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
    2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。
    3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
    4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。
    5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投

    工資面議

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