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  • 1周前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責企業(yè)營銷QQ、QQ群內(nèi)銷售及客戶咨詢;
    2、通過在線聊天工具,在網(wǎng)上和顧客溝通,解答顧客對課程及購買服務的疑問;
    3、咨詢數(shù)據(jù)在線維護管理,登錄銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單的完成;
    4、客戶關系維護,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城購買,促成交易。
    任職要求:
    1、良好的溝通能力和服務意識,能進行有效的網(wǎng)絡溝通;
    2、有強烈的銷售意識和一定的銷售技巧,善于開發(fā)和把握客服;
    3、對電腦操作熟練,打字快。
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