網(wǎng)店客服 3.5-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月
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  • 10年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2014年2月14日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的在線服務(wù),通過跟顧客的網(wǎng)絡(luò)溝通完成產(chǎn)品銷售;
    2、負(fù)責(zé)解答顧客疑問,處理售后服務(wù)。
    任職資格
    1、中專以上學(xué)歷;
    2、語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,態(tài)度熱情;
    3、性格溫和,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
    4、思維敏捷,善于通過文字交流捕獲顧客意圖,能夠和顧客產(chǎn)生良好互動,通過網(wǎng)絡(luò)讓顧客感受你的熱情和真誠;
    5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
    6、有淘寶掌柜或客服優(yōu)先考慮。
    本職位需要輪班制:早班(9點(diǎn)-5點(diǎn))   晚班(14點(diǎn)30分-22點(diǎn)30分)
    本職位是往運(yùn)營方面發(fā)展,愿意從低做起的歡迎加入我們!
    培養(yǎng)方向(淘寶客服--淘寶運(yùn)營助理-淘寶運(yùn)營)或(淘寶客服--業(yè)務(wù)助理---業(yè)務(wù)員)

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