職位描述
工作地點(diǎn)：廣東中山市 

工作性質(zhì)：全職

性別要求：不限

崗位職責(zé):
1、處理、跟蹤、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量投訴事件； 2、修改完善投訴業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、監(jiān)督、管理部門(mén)人員處理危急及公關(guān)活動(dòng)的費(fèi)用執(zhí)行情況； 4、對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，向主管提交分析報(bào)告和處理建議。 

任職條件:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于與人溝通； 3、遇事冷靜，考慮問(wèn)題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致； 4、性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力和良好的客戶(hù)意識(shí)。 


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