崗位要求：
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)的對(duì)接工作，包括訂單前期溝通，對(duì)產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)等問(wèn)題回復(fù)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行下單。
2.跟進(jìn)訂單進(jìn)度、回復(fù)客戶(hù)交期、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后問(wèn)題的處理跟進(jìn)及差評(píng)處理；
3.維護(hù)老客戶(hù)，跟進(jìn)總經(jīng)理下達(dá)的訂單任務(wù)。
3.接受培訓(xùn)后能非常熟悉產(chǎn)品和服務(wù)流程，掌握產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧；
4.完成上級(jí)主管交代的其他工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上電商客服或跟單工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉阿里巴巴平臺(tái)，有電子產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，。
2.溝通能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.有上進(jìn)心、較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
4.打字速度不低于45字/分。
5.英語(yǔ)四級(jí)以上的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！