電商平臺售后 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4562元/月
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  • 9小時前

    最近登錄

  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):玩具/塑膠,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2021年5月19日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    電商平臺售后

    崗位職責(zé):
    1. 負責(zé)店鋪平臺售后受理,退貨退款訂單審核與處理,僅退款訂單核實與攔截;
    2. 處理中差評,妥善處理客訴,提高客戶滿意率,降低投訴介入率;
    3. 物流監(jiān)控異常核實與處理;停發(fā)報備;
    4. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    任職要求:
    1. 接受應(yīng)屆畢業(yè)生,熟悉聚水潭ERP優(yōu)先;
    2. 具備較強的學(xué)習(xí)能力,應(yīng)變能力;
    3. 擅長情緒管理與線上溝通技巧,特殊情況及時反饋上級協(xié)商給到合理方案;
    4. 工作嚴謹,計劃性強,有責(zé)任心。

    上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00,固定周日休息
    上班地點:蓮下鎮(zhèn)渡亭工業(yè)區(qū),停車非常方便,不用擔(dān)心。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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