電商客服(售后客服) 3.5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述
    1、負責淘寶、天貓等網上銷售售后服務,利用淘寶旺旺在線聊天工具,熱情并準確解答客戶售后問題,提高客戶服務水平;
    2、負責產品售后問題,處理客戶評價事宜;
    3、服從公司以及部門負責人的工作安排。
    其他待遇:
    1.薪資結構:底薪+提成+全勤;
    2.公司福利 :社保、生日會、下午茶、部門聚餐、年底雙薪等;
    3.舒適的辦公環(huán)境,輕松的辦公氛圍,扁平化管理,領導NICE;
    4.公司有冰箱、微波爐,可自行帶飯,干凈衛(wèi)生;
    任職要求
    1、全職,辦公室上班;
    2、具有淘寶、天貓等網絡銷售經驗一年以上,有燈飾、電器行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
    3、熟練使用旺旺,QQ等聊天工具,打字60字/分鐘,思維敏捷表達能力強,能同時與多個顧客進行流暢溝通;
    4、性格開朗,為人機靈、有耐心,有強烈的責任心和團隊精神;
    5、有一定的銷售技巧,能充分理解產品,并分析消費者心理;
    6、熱愛客服工作,做事認真細心負責,學習能力強;
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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