工作內(nèi)容：
1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪客戶接待，有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強，熟悉產(chǎn)品知識，熱情解答客戶的各種問題；
2、 主動跟進(jìn)促成成交，提供良好的服務(wù)，注重服務(wù)質(zhì)量，提升店鋪形象
3、 有良好的銷售意識和服務(wù)意識，對意向客戶進(jìn)行有效跟蹤，并做好記錄
4、 執(zhí)行力強，服從管理安排
5、 跟蹤訂單物流，查件，配合倉庫按時發(fā)貨
職位要求：
1、 思維清晰，有一定的應(yīng)變能力和溝通能力、口頭表達(dá)與溝通能力
2、 有烘焙基礎(chǔ)優(yōu)先，高中以上學(xué)歷
3、 具有1年以上淘寶客服或者電商客服的經(jīng)驗，熟悉淘寶后臺操作
4、 有一定的售后處理能力，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
5、 計算機操作熟練，打字快，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)
福利待遇：
1、工作時間：大小周，8:30-12:00，13:00-17:00，每天7.5小時，其余時間需要手機端在線回復(fù)咨詢。傳統(tǒng)節(jié)日、帶薪假期、婚假、產(chǎn)假按公司安排。
2、試用期后購買五險；
3、工資加獎金4000-7000
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！