1、組織落實部門的各項具體工作，監(jiān)管廣場日常運作，定期向部門經(jīng)理匯報，協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門管理工作。
2、編制每月員工排班表，經(jīng)理審核后交人事部；檢查和監(jiān)督員工勞動紀律和日常工作情況。
3、做好員工的崗位培訓(xùn)和考核工作，提高員工的工作能力和素質(zhì)。
4、合理安排每班員工的工作，及時調(diào)整人力和器材的配置，提高工作效率。
5、起草對外發(fā)函，經(jīng)理審核后，落實發(fā)送。
6、不定時巡查廣場，訪問租戶，征詢服務(wù)意見，提出整改措施，并跟進處理。
7、協(xié)助經(jīng)理做好各項外判工程的監(jiān)管工作（包括綠化、垃圾清運、一次性開荒清潔及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等），落實垃圾清運等費用的結(jié)算工作。
8、協(xié)助部門做好申購或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施（包括清潔器材等）的檢驗或驗收工作。
9、編制部門日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。
10、每月及時、準確地計算租戶各項費用（包括每月有償服務(wù)工程單），經(jīng)理審核后，交財務(wù)部。
11、每季發(fā)放一次租戶意見表，發(fā)放跟進租戶防火安全責任書，建立租戶投訴登記，并落實，跟進處理。
12、負責天臺及外圍廣場的管理，包括檢查天臺的安全、清潔工作及外圍廣場設(shè)施保養(yǎng)工作等。
13、按程序及要求為租戶辦理進、退場手續(xù)及租戶日常非營業(yè)時間內(nèi)工作申請的審批工作。
14、嚴格把好租戶貨物進場、放行審批工作。
15、電腦管理：定期檢查電腦軟盤保管及預(yù)防電腦病毒，嚴禁用公司電腦玩游戲或上網(wǎng)聊天等。
16、檔案管理：根據(jù)各項管理辦法，檢查落實情況（包括文件存檔、鎖匙管理，對講機管理）。
17、每日做好部門工作匯總記錄并上報部門和公司。
18、認真審核管理員日巡場工作記錄表，督促領(lǐng)班做好交接班工作，做好每日的工作記錄。
19、做好上傳下達工作，做好應(yīng)付各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
20、接受上級交辦的其他工作。
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