崗位職責:
1.根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、有較強的閱讀溝通和理解能力。
2、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉辦公軟件。
3、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
工作時間:面議
聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!