售后服務(wù)工程師 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5052元/月

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    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.1 跟進(jìn)售后服務(wù),處理顧客維護(hù)要求,填寫《工作記錄》并進(jìn)行產(chǎn)品故障分析
    1.2 試噴及項(xiàng)目溝通的售前服務(wù)支持
    1.3 確認(rèn)安裝前準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的安裝工作
    1.4 進(jìn)行設(shè)備調(diào)試工作,并對項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)
    1.5對設(shè)備操作員進(jìn)行培訓(xùn),填寫《培訓(xùn)記錄》;并與客戶簽訂《設(shè)備安裝移交/調(diào)試記錄》;
    1.6 與顧客保持良好關(guān)系
    1.7 零配件的管理工作,包括保修期內(nèi)、外
    1.8 跟進(jìn)所在區(qū)域的項(xiàng)目完成情況,按項(xiàng)目跟進(jìn)表匯報(bào)項(xiàng)目情況
    1.9 及時(shí)將工作記錄、培訓(xùn)記錄、調(diào)試記錄、驗(yàn)收記錄、與客戶簽訂備忘匯總給分公司秘書

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