售前客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4913元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    位職責:
    用旺旺咚咚聊天工具在網(wǎng)上與客戶交談促成訂單交易銷售,簡單的售后處理,定期做客戶回訪,對未成交的客戶以及待付款訂單的客戶進行旺旺電話催單跟蹤!
    任職資格:有1-2年的天貓京東 客服工作經(jīng)驗,熟悉天貓京東 平臺操作,熟悉天貓京東 規(guī)則,有較強的銷售溝通處理問題的能力, 有較強的團隊精神,認真負責,服從領導的安排
    任職資格:
    1、限**,至少1年以上客服工作經(jīng)驗;
    2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
    3、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
    4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
    5、熟練運用office及良好的寫作能力;
    6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
    7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

    工作時間:上午8.00-12.00 下午1.30-5.30 
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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