崗位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)用戶的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行操作培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)操作解答，以及現(xiàn)場(chǎng)問題的支撐及處理。
2、負(fù)責(zé)接聽用戶的電話咨詢，并給予相應(yīng)的解決策略。
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶操作手冊(cè)的撰寫及整理，對(duì)用戶反饋問題的統(tǒng)計(jì)、整理和分析。
4、根據(jù)客戶需求，為相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)提供相應(yīng)技術(shù)支持，包括解決突發(fā)問題，排除缺陷。
其他福利:
面試路費(fèi)憑車票全額報(bào)銷
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！