崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案，做好資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪、回訪住/租戶；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；
3、受理租戶報修、投訴、建議及意見等，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理；
4、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作；
5、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護(hù)狀況、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理狀況，辦理裝修進(jìn)場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告。
任職要求
1、30周歲以下，中專或以上學(xué)歷，形象大方，儀表端莊，具有良好的客戶服務(wù)意識；
2、1年以上同職物業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)公司客戶咨詢、投訴處理技巧。
3、工作時間：8小時，月休4天
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！