客服助理 3.5-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 4913元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,建筑/建材
  • 注冊(cè)資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2013年6月14日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)接待租戶、業(yè)主來訪、受理租戶、業(yè)主各事項(xiàng)申請(qǐng)及跟進(jìn)處理;
    2、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)客戶投訴,反映的問題,回復(fù)相關(guān)咨詢等事項(xiàng);
    3、負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等;
    4、負(fù)責(zé)整理和收集各項(xiàng)物業(yè)管理資料,打印各類通知函并張貼。
    5、負(fù)責(zé)裝修單元的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理及巡查監(jiān)管;
    6、負(fù)責(zé)費(fèi)用單派發(fā)和物業(yè)管理費(fèi)用欠費(fèi)催收工作等。
    入職要求:
    1、有物業(yè)客服或財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    2、 熟悉金蝶,或用友等財(cái)務(wù)軟件,熟練word,excel等電腦辦公軟件。
    3、溝通能力、應(yīng)急處理能力較好,對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
    待遇:基本工資+餐補(bǔ),月休4天,7.5小時(shí)工作(8:30-17:30),有社保。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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