物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理助理 5-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3819元/月

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  • 1周前

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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    ⑴ 直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)項(xiàng)目各項(xiàng)工作,制定并落實(shí)工作計(jì)劃;
    ⑵ 配合總部制定物業(yè)行政人事管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
    ⑶ 檢查各部門交接班記錄及報(bào)修單,并跟進(jìn)落實(shí)。
    ⑷ 定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪并及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。
    ⑸ 督導(dǎo)下屬日常工作,每月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
    ⑹ 每日記錄整理值班記錄,上報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理。
    ⑺ 制定并落實(shí)本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    ⑻ 處理緊急情況及突發(fā)事件。
    ⑼ 熟悉客戶資料,檢查資料整理及歸檔情況。
    ⑽ 執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用催繳工作。
    ⑾ 解決客戶投訴,并跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果。
    ⑿ 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    任職要求:
    ⑴ 大專以上學(xué)歷,物業(yè)、行政、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè);
    ⑵ 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
    ⑶ 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
    ⑷ 善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    ⑸有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓。
    ⑹ 熟悉電腦操作知識(shí)。
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