崗位職責(zé)：
1.及時(shí)解決客戶使用系統(tǒng)中的疑議和意見，并做好反饋。
2.積極回應(yīng)、主動溝通，解決客戶在微信上或者熱線電話中提出的問題。
3.配合主管，對數(shù)據(jù)做好總結(jié)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

任職要求：
1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細(xì)致，有一定的抗壓能力。
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

在我們這里，你可以得到什么：
1、輪班制   早班（9：00-18：00）   晚班（13：00-22：00）   交通補(bǔ)貼350元
2、生日Party，蛋糕好吃，**Happy!
3.   零食下午茶：每個(gè)月不定期的免費(fèi)零食提供。
4、超好人的美**領(lǐng)導(dǎo)，超年輕活力的同事
5、每2個(gè)月還會部門聚餐或者K歌，氛圍超棒噠�。�！
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！