售后客服底薪提成 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
    4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到zui好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
    5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
    任職資格:
    1、?茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
    2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。   
    5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
    薪資:2000-3000+提成
    工作時(shí)間:早上8:30到下午18:00 月休4天
    ps:本工作崗位隸屬眾成商道旗下的南寧市崢輝商貿(mào)有限公司
    南寧市崢暉商貿(mào)有限公司成立于2008年,主要經(jīng)營(yíng)知名品牌三棵樹(shù)漆系列產(chǎn)品。本公司具有優(yōu)異的施工及服務(wù)能力,在南寧涂料行業(yè)內(nèi)具有一定的知名度,我們正在向更廣泛領(lǐng)域發(fā)展。這一切都依賴于我們擁有 you xiu的員工。**的企業(yè)需要**的人才,所以我們極為重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),并在公司工作期間提供您充分的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。我們不僅僅滿足于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)展成為能夠培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高品質(zhì)企業(yè)才是我們的宗旨,公司渴望著與您共同前進(jìn)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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