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該崗位平均薪資 4776元/月
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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    中國(guó)電信銷售電話銷售職位描述:
    銷售崗位,根據(jù)公司項(xiàng)目要求,面對(duì)公眾客戶營(yíng)銷服務(wù)。 
    1、在電信營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)為客戶辦理各種電信業(yè)務(wù),如:報(bào)裝固定電話、移動(dòng)手機(jī)、寬帶上網(wǎng)等、現(xiàn)金和銀行卡繳費(fèi)、業(yè)務(wù)變更等; 
    2、為客戶提供電信業(yè)務(wù)咨詢,解答客戶業(yè)務(wù)或服務(wù)疑義,做好客戶挽留工作; 
    3、及時(shí)掌握各種電信新業(yè)務(wù),并為辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)推薦; 
    4、主動(dòng)了解客戶對(duì)服務(wù)或業(yè)務(wù)的各種建議,及時(shí)向上級(jí)反饋,并提出合理化建議; 
    5、完成公司安排的定量銷售任務(wù) 
    職位要求: 
    1、中專以上學(xué)歷,****不限,形象氣質(zhì)佳; 
    2、普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,計(jì)算機(jī)操作熟練; 
    3、具有良好的溝通能力、銷售技能、服務(wù)意識(shí);具有工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,刻苦耐勞; 
    4、口齒伶俐,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有親和力,善于主動(dòng)溝通,具良好的協(xié)調(diào)能力; 
    5、做事認(rèn)真細(xì)心、富有責(zé)任心,具良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 
    6、面對(duì)客戶的任何投訴和意見均能沉著冷靜應(yīng)對(duì),嚴(yán)禁任何與客戶的言語和肢體沖突; 
    7、具有酒店、通訊、銀行等行業(yè)營(yíng)業(yè)廳和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 
    8、能接受輪班工作及輪休安排
    百度知道商業(yè)/理財(cái)
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