崗位職責(zé)：
●負(fù)責(zé)新購車客戶、維修客戶回訪工作，提醒和招攬客戶回店進(jìn)行保養(yǎng)，
響應(yīng)并安排用戶預(yù)約需求
●利用與會(huì)員接觸的機(jī)會(huì)，持續(xù)發(fā)掘客戶需求，實(shí)施再營銷
●對(duì)未入會(huì)車主的電話邀請(qǐng)入會(huì)
●實(shí)施滿意度調(diào)研，收集客戶關(guān)愛感受，結(jié)合滿意度調(diào)研結(jié)果分析，提
出整改建議
●受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控相關(guān)部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行及時(shí)處理
任職要求：
1、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉辦公軟件
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！