職位宗旨：用**高效、熱情的態(tài)度與客戶和公眾溝通, 表現(xiàn)出專業(yè)的企業(yè)形象。

直接上級：作業(yè)經(jīng)理

主要職責(zé)活動：

1、隨時關(guān)注客戶的需求, 表現(xiàn)出專業(yè),友好,禮貌的形象

2、電話的接聽

3、快件查詢、跟蹤及問題件處理

4、單據(jù)的跟進

5、具備一定的物流基礎(chǔ)知識
職位基本要求：

1、認(rèn)真細(xì)致，具有良好的溝通能力和時間管理能力，抗壓能力強

2、具備團隊合作和計劃組織能力

3、有一定的物流基礎(chǔ)知識

4、熟練應(yīng)用辦公軟件

5、簡單的英文交流能力

6、高中以上學(xué)歷


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