公司簡介：

保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立，旗下分、子公司27家，業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州、成都、長春等全國60個大中城市，承接的物業(yè)管理項目700余個，管理面積超過1.35億平方米，員工總數(shù)2.7萬余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店公寓、會展場館以及醫(yī)院、學(xué)校、檔案館等多種業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項目交付后評估分析服務(wù)以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理（物業(yè)托管、物業(yè)委托經(jīng)營、物業(yè)中介）、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)線下和線上銷售）、居家適老改造服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運(yùn)維等。

作為央企保利地產(chǎn)下屬企業(yè)，保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念，堅持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化，堅持打造“最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽。在發(fā)展壯大和為客戶提供服務(wù)過程中，保利物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會責(zé)任，不忘回饋社會，與客戶共創(chuàng)和諧社區(qū)；堅持誠信服務(wù)，維護(hù)客戶利益，為客戶創(chuàng)造更大價值。

崗位介紹：

一、人力資源崗（2名）

需求專業(yè)：

人力資源管理/勞動關(guān)系/勞動與社會保障/工商管理

崗位職責(zé)：

1、與公司人力資源、行政端口進(jìn)行工作對接，協(xié)助項目經(jīng)理對各項人事行政指標(biāo)、目標(biāo)、計劃工作進(jìn)行分解、督促執(zhí)行及檢查考核；

2、完成項目人員招聘，組織實施員工關(guān)懷；

3、組織實施項目人員的考勤、績效考核、及相關(guān)報表的提交；

4、負(fù)責(zé)項目的檔案管理以及員工關(guān)系相關(guān)管理；

5、負(fù)責(zé)公司、項目相關(guān)信息及文件的上傳與下達(dá)。

二、品牌管理崗（2名）

需求專業(yè)：

藝術(shù)設(shè)計學(xué)/數(shù)字媒體藝術(shù)/新聞傳播/漢語言文學(xué)

崗位職責(zé)：

1、梳理并明確公司品牌宣傳的市場定位及價值，建立和維護(hù)公司品牌VI體系、品牌管理制度規(guī)范等；

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部品牌意識、品牌戰(zhàn)略、品牌要素等的明晰和宣貫；

3、負(fù)責(zé)公司品牌的對外宣傳推廣工作，包括對接外部媒體、舉辦各類活動、進(jìn)行效果評估等，提升和維護(hù)品牌知名度；

4、負(fù)責(zé)公司層面品牌外宣物料的統(tǒng)一策劃、制作和更新管理；

5、指導(dǎo)、監(jiān)控各項目進(jìn)行對外品牌文宣管理，參與審核重要企業(yè)品牌推廣方案、對外文宣稿件等，確保符合公司品牌體系要求。

三、財務(wù)管理崗（2名）

需求專業(yè)：

經(jīng)濟(jì)學(xué)/金融學(xué)/會計學(xué)/財務(wù)管理/稅務(wù)統(tǒng)計

崗位職責(zé)：

1、審核各類原始票據(jù)憑證的真實性、合法性和完整性；

2、辦理各項日常業(yè)務(wù)報銷、業(yè)務(wù)收款，編制會計憑證；

3、妥善保管借款憑證、執(zhí)行合同、結(jié)算單等各類輔助財務(wù)資料和文件；

4、編制各類報表并提交分析報告；

5、公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。

四、社區(qū)經(jīng)營崗（2名）

需求專業(yè)：

工商管理類/市場營銷/公共關(guān)系/經(jīng)濟(jì)學(xué)類

崗位職責(zé)：

1、深入物業(yè)項目管理市場，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理項目市場的信息收集；

2、對收集的信息進(jìn)行匯總和分析，對潛在的目標(biāo)信息上報部門領(lǐng)導(dǎo)；

3、建立與目標(biāo)客戶的溝通聯(lián)系，并與之建立良好關(guān)系；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目市場的開發(fā)；

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的接洽，做好具體項目實施的策劃及預(yù)算。

五、客服管理崗（6名）

需求專業(yè)：

物業(yè)管理/公共事業(yè)管理/城市管理/旅游管理/酒店管理/工商管理

崗位職責(zé)：

1、按公司制定的質(zhì)量管理體系運(yùn)作方法、標(biāo)準(zhǔn)要求，實施客戶服務(wù)與管理；

2、負(fù)責(zé)對業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及客服日常事務(wù)工作的管理；

3、挖掘業(yè)主/客戶潛在需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗；

4、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，處理好業(yè)主投訴，積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)；

5、保障住宅社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)良好的小區(qū)秩序，推動鄰里和諧。

六、工程管理崗（5名）

需求專業(yè)：

工程管理/房地產(chǎn)開發(fā)與管理/物業(yè)管理/城市管理/土木工程/機(jī)電類

崗位職責(zé)：

1、熟悉項目供配電、暖通、給排水、智能化等工程模塊，全面掌握項目工程類全面內(nèi)容；

2、協(xié)助現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行保障、參與協(xié)助設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作等工作；

3、參與工程類專項工作及專題研究，提高維修技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，努力達(dá)到一專多能；

應(yīng)聘通道：

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